よくある質問

Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A
 毎週火曜日の朝8時にご注文を集計し、そこまでにご注文いただいた分を木曜〜土曜に発送するスケジュールをとっております。火曜8時までのご注文であれば、その週内にお届けいたします。  天候や水揚げの都合で、細かい配送日や時間帯指定には対応ができないケースがあります。お届け日についてご希望があれば、「平日」「土日」程度のご希望にてお願いいたします。ご注文時に、備考欄にご記入ください。
Q

発送から到着まで何日かかりますか。

A
クロネコヤマト、クール宅急便で発送いたします。東北・関東には発送翌日に到着いたします。それ以外の地域については、下記の「料金・お届け予定日検索」よりご確認をお願いいたします。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin 差出元の郵便番号は「022-0211」を入力し、あて先の郵便番号は、お届け先の郵便番号をご入力ください。
Q

殻付きホタテはどのように調理すれば良いですか?

A
殻付きホタテを簡単に剥ける「ホタテ剥きベラ」と軍手を、ホタテと同梱して発送いたします。 また、調理方法を記載したパンフレットも付けて発送しますのでこちらを参考に、調理くださいませ。